قوانین سرورهای مجازی نبولا شاپ

پس از ثبت سفارش و تایید پرداخت، اطلاعات سرور شامل IP، نام کاربری و رمز عبور برای شما ارسال خواهد شد.

لطفاً هنگام دریافت اطلاعات، امنیت حساب خود را حفظ کرده و اطلاعات سرور را در اختیار افراد دیگر قرار ندهید.

هرگونه درخواست مانند:
- ریبیلد (Rebuild)
- تغییر سیستم عامل
- تغییر IP
- تغییر رمز عبور
- ریستارت یا بررسی مشکلات فنی باید از طریق پشتیبانی انجام شود.

برای انجام تغییرات، اطلاعات لازم سرور و مشخصات سفارش خود را برای پشتیبانی ارسال کنید.

استفاده از سرورها برای فعالیت‌های غیرقانونی، حملات شبکه، اسپم، فیشینگ، اسکن مخرب، یا هر فعالیتی که باعث آسیب به شبکه شود ممنوع است.

در صورت دریافت گزارش Abuse معتبر از دیتاسنتر یا سرویس‌دهنده، نبولا شاپ حق دارد جهت جلوگیری از آسیب به شبکه، سرور موردنظر را تعلیق یا حذف نماید.

در صورت حذف سرور به دلیل Abuse، هزینه پرداخت‌شده قابل بازگشت نیست و امکان تعویض سرور نیز وجود ندارد.

مسئولیت نگهداری رمز عبور، فایل‌ها و اطلاعات داخل سرور برعهده مشتری است. نبولا شاپ مسئول مشکلاتی که به دلیل افشای اطلاعات ورود یا مدیریت نادرست سرور ایجاد شود نخواهد بود.

تیم پشتیبانی نبولا شاپ برای مشکلات مربوط به سرویس، شبکه و موارد فنی در کنار شماست. لطفاً هنگام ارسال درخواست، اطلاعات کامل سفارش و توضیح دقیق مشکل را ارسال کنید تا سریع‌تر بررسی شود.